Plate-forme de gestion et de négociation de fonds privés

L'industrie :
about paysafe

Paysafe provides payment solutions that power the everyday. The multinational organisation operates multiple brands across the e-cash, payments processing and digital wallets spectrum, serving over 145 million customers of varying size and scale.

Reviewed on
5/5
31 Reviews
30,000
+

Hours delivered back to the business

100
+

Conformité SOX dans l'automatisation des processus de règlement

95
+

Taux de réussite de l'achèvement des dossiers

6
+

Pour la libération fonctionnelle de l'OBT, du RTS et de l'OGS

The Chalange

Following a period of rapid growth through acquisition, Paysafe were looking to achieve enterprise-wide operational efficiencies and alignment. In order to do this, they chose to focus firstly on their customer services, merchant operations, risk and compliance functions.

Paysafe’s fast-paced expansion had resulted in a lack of process consistency & standardisation across their acquired brands. The numerous manual and non-transparent processes at play were something Paysafe were keen to address.

Additionally, in the face of increasing industry regulation and compliance requirements, Paysafe were eager to stay ahead of the curve in responding to these changes, whilst also maintaining the relentless customer focus and agility that is at the core of their DNA.

Qu'est-ce que
Tecnologia do

Paysafe & Tecnologia’s shared appreciation for the power of combining scale and global reach with flexibility and agility made our partnership an obvious choice. Tecnologia have been working with Paysafe since November 2020 in 2 key workstreams: Automation Delivery and Mobile Chatbot Migration, supporting the Paysafe Automation365 team specialising in Cognitive and Robotic Automation.

Automation Delivery – Tecnologia are working with the Paysafe Automation365 team to identify, design, build, test and deploy automated solutions using UiPath Automation Software. Thus far Tecnologia have delivered 28 Automations across 3 core business functions: Merchant Services, Consumer Services and Risk.

Mobile ChatBot Migration – Tecnologia led the migration of chatbots from a web browser platform to mobile platforms (Android and iOS). In addition to this, Tecnologia has implemented an intermediate communication layer to enable a seamless handoff between chatbot and live agent providers to win and support new deals.

Les résultats

  • 30+ processes delivered
  • Over 30,000 hrs delivered back to the business
  • 100% SOX compliance in Settlement process automation
  • >95% success rate of bot case completion
  • SDK delivered for native platforms, enabling Virtual & Live agent communications across multiple mobile platforms

The technology that we use to support Paysafe

JavaScript
TypeScript
Node.JS
React
Swift
Java
Objective-C
RxJava

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études de cas

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Intégrer et encapsuler, Optimiser et remanier

La banque Sparda améliore son efficacité et économise 42% sur les coûts de maintenance grâce à l'optimisation des systèmes existants.

Sparda Bank Germany était confrontée à des défis opérationnels croissants avec ses anciens systèmes basés sur COBOL, ce qui affectait la vitesse des transactions, la conformité réglementaire et la satisfaction des clients. COBOLagency est intervenu pour optimiser et moderniser l'infrastructure de la banque, apportant des améliorations mesurables dans l'ensemble de ses opérations bancaires de base.

✔︎ 30% Traitement plus rapide des transactions ✔︎ Sécurité et conformité renforcées ✔︎ Évolutivité des systèmes prêts pour l'avenir

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Développer

L'optimisation de COBOL permet à la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne de gagner en efficacité et en conformité

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) a dû relever le défi de maintenir et de moderniser ses anciens systèmes bancaires basés sur COBOL afin d'améliorer l'efficacité, de respecter les normes de conformité et d'améliorer la satisfaction des clients. COBOLagency a fourni une solution complète, optimisant plus de 100 000 lignes de code COBOL et implémentant de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les performances et l'évolutivité du système.

✔︎ 25% Accélération des temps de traitement ✔︎ 20% Réduction des coûts de maintenance ✔︎ Amélioration de la conformité réglementaire

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Intégrer et encapsuler

Iberia Nostrum améliore l'efficacité des réservations et étend les fonctionnalités pour les clients grâce à l'optimisation COBOL

Le système de réservation de vols d'Iberia Nostrum, basé sur COBOL, nécessitait une maintenance et une modernisation afin de répondre aux demandes croissantes des clients et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. COBOLagency a procédé à une révision complète du code, optimisé 50 000 lignes de COBOL et ajouté de nouvelles fonctionnalités, permettant à la compagnie aérienne de traiter les réservations 20% plus rapidement et de réduire les coûts de maintenance de 15%.

✔︎ Traitement plus rapide des réservations ✔︎ Nouvelles fonctionnalités centrées sur le client ✔︎ Évolutivité prête pour l'avenir

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Partenariat avec nous pour des solutions COBOL complètes

Faites confiance à COBOLagency pour maintenir, moderniser et optimiser vos systèmes COBOL. Nos services améliorent les performances, la sécurité et l'évolutivité pour répondre aux besoins actuels. De la documentation au refactoring en passant par la migration vers le cloud et l'intégration, nous maximisons la valeur de vos systèmes COBOL.

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Vos avantages :
  • Héritage - Intendance
  • Focus monastique
  • Fiabilité intemporelle
  • Coût-efficacité
  • Stabilité durable
  • L'évolutivité d'abord
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Nous procédons à une évaluation du système afin de vérifier les principaux problèmes. 

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Nous élaborons une proposition unique adaptée à votre projet COBOL.

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