La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) est une banque régionale de premier plan en France, dédiée à la fourniture de services bancaires complets aux particuliers et aux entreprises. Reconnue pour son engagement en faveur du développement régional et de la satisfaction de ses clients, la BPALC sert une clientèle diversifiée en mettant l'accent sur la confiance, l'innovation et la fiabilité.
Temps d'arrêt du système
Nouvelles lignes de code développé pour des fonctionnalités améliorées
Économies sur les coûts de maintenance
Pour la libération fonctionnelle de l'OBT, du RTS et de l'OGS
Le défi
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne s'appuyait sur un système bancaire central basé sur COBOL qui était essentiel aux opérations quotidiennes, gérant tout, des transactions clients à la conformité avec les réglementations bancaires. Cependant, la BPALC a été confrontée à des défis croissants alors qu'elle cherchait à maintenir des services efficaces et sécurisés dans un paysage financier de plus en plus exigeant :
Une base de code vieillissante avec des problèmes de stabilité et de maintenance :
La base de code COBOL du BPALC, bien que robuste, n'avait pas été entièrement mise à jour depuis plusieurs années. Il était donc difficile d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes, ce qui entraînait des instabilités périodiques du système et des retards opérationnels qui se répercutaient sur le service à la clientèle.Conformité réglementaire et exigences en matière de sécurité :
La banque devait se conformer aux nouvelles normes réglementaires tout en veillant à ce que le système soit protégé contre les failles de sécurité. En l'absence de mises à jour opportunes, le système COBOL risquait de ne pas être conforme, ce qui pouvait entraîner des pénalités financières et compromettre la confiance des clients.Extension des fonctionnalités et attentes des clients :
Les clients étant de plus en plus à la recherche d'options bancaires rapides et numériques, la BPALC devait moderniser ses systèmes. Cependant, l'infrastructure existante basée sur COBOL rendait difficile l'introduction de nouvelles fonctionnalités et l'adaptation à l'évolution des attentes des clients, ce qui limitait la capacité de la banque à offrir des services compétitifs.
La BPALC s'est donc tournée vers COBOLagency pour obtenir une solution complète. Grâce à sa grande expertise en matière de COBOL et d'optimisation des systèmes existants, COBOLagency était particulièrement bien placé pour aider la BPALC à relever ces défis, en garantissant à la fois la fiabilité du système et son évolutivité à long terme.
Qu'est-ce que
Technologies de l'information et de la communication
L'Agence COBOL a développé une approche structurée et progressive pour optimiser les systèmes COBOL de la BPALC, améliorer la fiabilité opérationnelle et garantir la conformité avec les normes industrielles en constante évolution. Les mesures suivantes ont été prises :
Examen complet du code et identification des problèmes :
L'équipe de COBOLagency a commencé par un examen détaillé de l'ensemble de la base de code COBOL de la BPALC, en identifiant les problèmes critiques ayant un impact sur la stabilité et les performances du système. Grâce à cet examen, COBOLagency a mis en évidence les domaines dans lesquels l'optimisation du code pouvait améliorer la vitesse de traitement, réduire les temps d'arrêt et renforcer l'efficacité globale. Cette phase a également permis de définir les mises à jour nécessaires pour s'aligner sur les dernières exigences réglementaires.Résolution des problèmes et stabilisation du système :
Après avoir identifié les principaux domaines à améliorer, COBOLagency a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe informatique de la BPALC pour résoudre ces problèmes et stabiliser le système. Il s'agissait notamment de corriger les bogues sous-jacents et d'optimiser les segments de code inefficaces afin de minimiser les temps d'arrêt. En s'attaquant à ces problèmes de stabilité, COBOLagency a veillé à ce que le système bancaire central puisse fonctionner de manière cohérente, en répondant aux attentes opérationnelles et à celles des clients.Développement et mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités :
Sur la base des commentaires des clients de la BPALC et des objectifs stratégiques, l'agence COBOL a développé plus de 1 000 nouvelles lignes de code COBOL afin d'ajouter les fonctionnalités demandées au système bancaire central. Il s'agissait notamment d'améliorer le traitement des transactions et les fonctionnalités de reporting, ce qui a permis aux clients de la BPALC de bénéficier d'une meilleure expérience bancaire.Mises à jour de la conformité réglementaire :
COBOLagency a mis en œuvre les mises à jour nécessaires pour s'assurer que les systèmes de la BPALC étaient en parfaite conformité avec les normes réglementaires actuelles et émergentes. Cette approche proactive de la conformité a permis de minimiser le risque de pénalités et de renforcer la confiance de la BPALC dans sa capacité à répondre aux futurs changements réglementaires.Préparation à l'évolutivité future :
COBOLagency a restructuré la base de code de la BPALC pour prendre en charge des opérations évolutives, permettant à la banque de s'adapter à la croissance future et d'intégrer plus facilement des services supplémentaires. L'équipe a mis en place des outils de révision, de test et de contrôle du code, permettant à la BPALC de gérer efficacement les futures mises à jour et les ajouts de fonctionnalités.
Les résultats
- Stabilité accrue du système
- Amélioration de la conformité et de la sécurité
- Réduction des temps d'arrêt
- Traitement plus rapide des transactions et efficacité opérationnelle
- Réduction des coûts de maintenance et de l'allocation des ressources
