Dans le secteur des voyages et de l'hôtellerie, l'efficacité et la satisfaction des clients dépendent de la fluidité des opérations en temps réel, depuis les systèmes de réservation jusqu'à la gestion des clients. Les systèmes COBOL sont parfaitement adaptés pour gérer des transactions à grande échelle, assurer la sécurité des données et maintenir le temps de fonctionnement essentiel pour les réservations et les services aux clients. COBOLAgency optimise et modernise ces systèmes, vous aidant à offrir une expérience client transparente, à traiter les réservations plus rapidement et à évoluer sans effort, tout en évitant les risques et les coûts d'une migration complète du système.
Des voyages en toute transparence, grâce aux systèmes existants
Assurez une expérience sans faille à vos clients : Les systèmes existants gèrent d'importants volumes de réservations d'hôtel, de réservations aériennes et de services aux clients. Nous optimisons ces systèmes afin de garantir leur bon fonctionnement et d'éviter les temps d'arrêt susceptibles d'avoir un impact sur la satisfaction des clients.
Maximisez le temps de fonctionnement : L'industrie du voyage fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et toute défaillance du système peut entraîner des pertes financières considérables. Nos services visent à minimiser les temps d'arrêt et à assurer la continuité des opérations, de sorte que votre entreprise reste en ligne et réactive à tout moment.
Prolongez la durée de vie du système : Le remplacement des systèmes existants peut s'avérer risqué et coûteux. COBOLAgency prolonge la durée de vie de votre infrastructure existante grâce à l'optimisation et aux mises à jour, ce qui vous permet de retarder ou d'éviter des migrations coûteuses tout en répondant aux exigences de performance modernes.
Intégrer les technologies modernes : Alors que les entreprises de voyage adoptent les applications mobiles, les plateformes de commerce électronique et les services en nuage, nous veillons à ce que vos systèmes existants s'intègrent de manière transparente à ces technologies, améliorant ainsi l'efficacité globale et l'engagement des clients.
Renforcer la sécurité des données et la conformité : Les informations sensibles des clients, telles que les détails de paiement et les données personnelles, étant en jeu, le maintien de la conformité avec les normes modernes de sécurité des données est essentiel. Nous optimisons les systèmes basés sur COBOL pour qu'ils répondent aux exigences réglementaires et de sécurité en constante évolution, protégeant ainsi votre entreprise et vos clients.
Pourquoi COBOL surpasse-t-il les systèmes modernes dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie ?
- Force de l'héritage : Les systèmes COBOL soutiennent les opérations critiques depuis des décennies. Contrairement aux systèmes plus récents, COBOL a fait ses preuves et offre une stabilité inégalée, ce qui réduit le risque de temps d'arrêt ou de défaillance du système pendant les périodes de pointe.
- Traitement des données en temps réel : Les entreprises du secteur des voyages et de l'hôtellerie ont besoin d'un accès en temps réel aux données, que ce soit pour les systèmes de réservation ou pour la gestion des préférences des clients. COBOL a été conçu pour traiter des données transactionnelles à grande échelle, ce qui le rend idéal pour gérer des flux de données complexes sur plusieurs plates-formes et dans plusieurs zones géographiques.
- Réduction du coût total de possession (TCO) : La capacité de COBOL à fonctionner efficacement sur de longues périodes sans mises à jour ou réaménagements fréquents signifie que les entreprises de voyage peuvent réduire leurs coûts opérationnels par rapport à l'adoption de systèmes plus récents qui n'ont pas fait leurs preuves.
- Modernisation hybride : COBOL permet aux entreprises de voyage d'intégrer des piles technologiques modernes telles que les API, les services en nuage et les applications mobiles sans avoir à réviser complètement le système existant. Cette approche hybride garantit des opérations fluides et améliore l'expérience des clients sans risquer de compromettre la continuité de l'activité.
- Intégration de l'informatique dématérialisée et de la téléphonie mobile : Les frameworks COBOL modernes tels que Visual COBOL prennent en charge l'intégration avec AWS, Azure et d'autres plateformes cloud, ce qui permet aux entreprises de voyage d'exploiter les avantages de l'infrastructure cloud tout en continuant à tirer parti de leurs systèmes existants.
- Conformité réglementaire : Les entreprises de voyage traitent une grande quantité de données personnelles et financières. La réputation de longue date de COBOL pour les systèmes sécurisés et conformes en fait le choix préféré des entreprises qui doivent répondre aux normes GDPR, PCI-DSS et autres normes réglementaires.
- Sécurité éprouvée : Les systèmes COBOL sont réputés pour être hautement sécurisés lorsqu'ils sont correctement entretenus, offrant un niveau de protection essentiel pour les données sensibles impliquées dans les réservations et les transactions de voyage.
8 Avantages de l'utilisation de nos services
- Évolutivité pour gérer des volumes croissants pendant les saisons de pointe
- Perturbation minimale pendant les mises à jour
- Optimisation personnalisable
- Prolongation de la durée de vie des systèmes existants
- Maintenance rentable
- Fiabilité éprouvée, garantissant des opérations stables
- Traitement des données en temps réel
- Réduction du risque opérationnel
Ce qui rend COBOL unique et inégalé
- Fiabilité éprouvée : Des décennies de performance dans les opérations critiques avec un minimum de temps d'arrêt.
- Traitement des transactions massives : Gère efficacement des millions de transactions quotidiennes, cruciales pour les réservations et les paiements.
- Évolutivité : S'adapte facilement aux demandes croissantes des entreprises et aux périodes de pointe.
- Traitement des données en temps réel : Permet le traitement instantané des réservations, de l'inventaire et des préférences des clients.
- Intégration transparente : Fonctionne avec des technologies modernes telles que les plateformes en nuage, les applications mobiles et les API.
- Sécurité et conformité : Conçu pour répondre aux normes de sécurité et de réglementation les plus strictes en matière de protection des données.
- Rentable : Prolonge la durée de vie des systèmes existants, réduisant ainsi la nécessité de procéder à des migrations coûteuses.
- Optimisation personnalisée : Amélioration des performances sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques du secteur des voyages et de l'hôtellerie.
- Une infrastructure patrimoniale stable : Une fiabilité à long terme que les systèmes plus récents peinent à égaler.
- Haute disponibilité : Assurer un fonctionnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les entreprises de voyage mondiales sans interruption de service.