La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) è un'importante banca regionale francese, impegnata a fornire servizi bancari completi al dettaglio e alle imprese. Conosciuta per il suo impegno nello sviluppo regionale e nella soddisfazione dei clienti, BPALC serve una clientela eterogenea puntando su fiducia, innovazione e affidabilità.
Tempo di inattività del sistema
Nuove linee di codice sviluppato per migliorare le caratteristiche
Risparmio sui costi di manutenzione
Per il rilascio funzionale di OBT, RTS e OGS
La sfida
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne si affidava a un sistema bancario core basato su COBOL che era fondamentale per le operazioni quotidiane, gestendo tutto, dalle transazioni dei clienti alla conformità con le normative bancarie. Tuttavia, la BPALC ha dovuto affrontare sfide crescenti nel tentativo di mantenere servizi efficienti e sicuri in un panorama finanziario sempre più esigente:
Invecchiamento della base di codice con problemi di stabilità e manutenzione:
La base di codice COBOL della BPALC, benché robusta, non veniva aggiornata completamente da diversi anni. Ciò rendeva difficile individuare e risolvere rapidamente i problemi, causando periodiche instabilità del sistema e ritardi operativi che si ripercuotevano sul servizio ai clienti.Conformità alle normative e requisiti di sicurezza:
La banca era sotto pressione per conformarsi ai nuovi standard normativi, garantendo al contempo che il sistema fosse protetto dalle vulnerabilità della sicurezza. Senza aggiornamenti tempestivi, il sistema COBOL rischiava di non essere conforme, con conseguenti sanzioni finanziarie e compromissione della fiducia dei clienti.Espansione delle funzioni e aspettative dei clienti:
Poiché i clienti cercavano sempre più opzioni bancarie veloci e digitali, BPALC aveva bisogno di modernizzare i propri sistemi. Tuttavia, l'infrastruttura esistente basata su COBOL rendeva difficile introdurre nuove funzionalità e tenere il passo con l'evoluzione delle aspettative dei clienti, limitando la capacità della banca di offrire servizi competitivi.
In risposta, BPALC si è rivolta a COBOLagency per una soluzione completa. Grazie alla vasta esperienza in COBOL e nell'ottimizzazione dei sistemi legacy, COBOLagency si è trovata nella posizione ideale per aiutare BPALC ad affrontare queste sfide, garantendo sia l'affidabilità del sistema che la scalabilità a lungo termine.
Che cosa ha fatto
Tecnologia do
L'agenzia COBOL ha sviluppato un approccio strutturato e graduale per ottimizzare i sistemi COBOL della BPALC, migliorare l'affidabilità operativa e garantire la conformità agli standard industriali in evoluzione. Sono state adottate le seguenti misure:
Revisione completa del codice e identificazione dei problemi:
Il team di COBOLagency ha iniziato con una revisione dettagliata dell'intera base di codice COBOL di BPALC, identificando i problemi critici che influiscono sulla stabilità e sulle prestazioni del sistema. Attraverso questa revisione, COBOLagency ha individuato le aree in cui l'ottimizzazione del codice poteva migliorare la velocità di elaborazione, ridurre i tempi di inattività e aumentare l'efficienza complessiva. Questa fase ha inoltre contribuito a definire gli aggiornamenti necessari per allinearsi ai più recenti requisiti normativi.Risoluzione dei problemi e stabilizzazione del sistema:
Dopo aver identificato le aree chiave da migliorare, COBOLagency ha lavorato a stretto contatto con il team IT di BPALC per risolvere questi problemi e stabilizzare il sistema. Ciò ha comportato la correzione dei bug sottostanti e l'ottimizzazione dei segmenti di codice inefficienti per ridurre al minimo i tempi di inattività. Risolvendo questi problemi di stabilità, COBOLagency ha garantito che il sistema bancario principale potesse funzionare in modo costante, soddisfacendo le aspettative operative e dei clienti.Sviluppo e implementazione di nuove funzionalità:
Sulla base del feedback dei clienti e degli obiettivi strategici della BPALC, COBOLagency ha sviluppato oltre 1.000 nuove righe di codice COBOL per aggiungere le funzionalità richieste al sistema bancario principale. Queste caratteristiche includevano miglioramenti nell'elaborazione delle transazioni e funzionalità di reporting migliorate, offrendo ai clienti della BPALC un'esperienza bancaria migliore.Aggiornamenti sulla conformità normativa:
COBOLagency ha implementato gli aggiornamenti necessari per garantire la piena conformità dei sistemi della BPALC agli standard normativi attuali ed emergenti. Questo approccio proattivo alla conformità ha ridotto al minimo il rischio di sanzioni e ha aumentato la fiducia della BPALC nella sua capacità di soddisfare i futuri cambiamenti normativi.Preparazione alla scalabilità futura:
COBOLagency ha ristrutturato il codebase di BPALC per supportare operazioni scalabili, consentendo alla banca di adattarsi alla crescita futura e di integrare più facilmente servizi aggiuntivi. Il team ha introdotto strumenti per la revisione, il test e il monitoraggio del codice, consentendo a BPALC di gestire in modo efficiente gli aggiornamenti futuri e le aggiunte di funzionalità.
I risultati
- Maggiore stabilità del sistema
- Maggiore conformità e sicurezza
- Riduzione dei tempi di inattività
- Elaborazione più rapida delle transazioni ed efficienza operativa
- Riduzione dei costi di manutenzione e dell'allocazione delle risorse
