Building, optimising, and future-proofing existing infrastructures with payment gateways

Indústria:
about paysafe

Paysafe provides payment solutions that power the everyday. The multinational organisation operates multiple brands across the e-cash, payments processing and digital wallets spectrum, serving over 145 million customers of varying size and scale.

Revisto em
5/5
31 Comentários
30,000
+

Hours delivered back to the business

100
+

Conformidade SOX na automatização do processo de liquidação

95
+

Taxa de sucesso da conclusão de casos de bots

6
+

Para a libertação funcional de OBT, RTS e OGS

The Chalange

Following a period of rapid growth through acquisition, Paysafe were looking to achieve enterprise-wide operational efficiencies and alignment. In order to do this, they chose to focus firstly on their customer services, merchant operations, risk and compliance functions.

Paysafe’s fast-paced expansion had resulted in a lack of process consistency & standardisation across their acquired brands. The numerous manual and non-transparent processes at play were something Paysafe were keen to address.

Additionally, in the face of increasing industry regulation and compliance requirements, Paysafe were eager to stay ahead of the curve in responding to these changes, whilst also maintaining the relentless customer focus and agility that is at the core of their DNA.

O que é que
Tecnologia do

Paysafe & Tecnologia’s shared appreciation for the power of combining scale and global reach with flexibility and agility made our partnership an obvious choice. Tecnologia have been working with Paysafe since November 2020 in 2 key workstreams: Automation Delivery and Mobile Chatbot Migration, supporting the Paysafe Automation365 team specialising in Cognitive and Robotic Automation.

Automation Delivery – Tecnologia are working with the Paysafe Automation365 team to identify, design, build, test and deploy automated solutions using UiPath Automation Software. Thus far Tecnologia have delivered 28 Automations across 3 core business functions: Merchant Services, Consumer Services and Risk.

Mobile ChatBot Migration – Tecnologia led the migration of chatbots from a web browser platform to mobile platforms (Android and iOS). In addition to this, Tecnologia has implemented an intermediate communication layer to enable a seamless handoff between chatbot and live agent providers to win and support new deals.

Os resultados

  • 30+ processes delivered
  • Over 30,000 hrs delivered back to the business
  • 100% SOX compliance in Settlement process automation
  • >95% success rate of bot case completion
  • SDK delivered for native platforms, enabling Virtual & Live agent communications across multiple mobile platforms

The technology that we use to support Paysafe

JavaScript
TypeScript
Node.JS
React
Swift
Java
Objective-C
RxJava

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Vamos conversar
estudos de caso

Veja mais estudos de caso
Integrar e encapsular, Optimize e refactorize

O Sparda Bank aumenta a eficiência e poupa 42% nos custos de manutenção com a otimização do sistema legado

O Sparda Bank Germany enfrentou desafios operacionais crescentes com os seus sistemas antigos baseados em COBOL, afectando a velocidade das transacções, a conformidade regulamentar e a satisfação dos clientes. A COBOLagency interveio para otimizar e modernizar a infraestrutura do banco, obtendo melhorias mensuráveis em todas as suas operações bancárias principais.

✔︎ 30% Processamento de transacções mais rápido ✔︎ Segurança e conformidade melhoradas ✔︎ Escalabilidade do sistema pronta para o futuro

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Desenvolver

A otimização do COBOL aumenta a eficiência e a conformidade do Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

O Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) enfrentou o desafio de manter e modernizar os seus sistemas bancários antigos baseados em COBOL para aumentar a eficiência, cumprir as normas de conformidade e melhorar a satisfação dos clientes. A COBOLagency forneceu uma solução abrangente, otimizando mais de 100.000 linhas de código COBOL e implementando novos recursos para elevar o desempenho e a escalabilidade do sistema.

✔︎ 25% Tempos de processamento mais rápidos ✔︎ 20% Redução dos custos de manutenção ✔︎ Conformidade regulamentar melhorada

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Integrar e encapsular

Iberia Nostrum aumenta a eficiência das reservas e expande as funcionalidades para os clientes com a otimização COBOL

O sistema de reservas de voos da Iberia Nostrum, baseado em COBOL, necessitava de manutenção e modernização para satisfazer as crescentes exigências dos clientes e melhorar a eficiência operacional. A COBOLagency realizou uma revisão completa do código, optimizou 50.000 linhas de COBOL e adicionou novas funcionalidades, permitindo à companhia aérea processar as reservas 20% mais rapidamente e reduzir os custos de manutenção em 15%.

✔︎ Processamento de reservas mais rápido ✔︎ Novas funcionalidades centradas no cliente ✔︎ Escalabilidade pronta para o futuro

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Confie na COBOLagency para manter, modernizar e otimizar os seus sistemas COBOL. Nossos serviços melhoram o desempenho, a segurança e a escalabilidade para atender às necessidades atuais. Da documentação e refatoração à migração e integração na nuvem, maximizamos o valor dos seus sistemas COBOL.

Ligue-nos para: 1-646-693-2721
As suas vantagens:
  • Legado-Gestão
  • Foco monástico
  • Intemporal - Fiabilidade
  • Custo-eficácia
  • Estabilidade duradoura
  • Escalabilidade em primeiro lugar
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Agendamos uma chamada à sua conveniência 

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Fazemos uma avaliação do sistema para verificar os seus principais problemas 

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Elaboramos uma proposta única adaptada ao seu percurso COBOL

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