O Sparda Bank aumenta a eficiência e poupa 42% nos custos de manutenção com a otimização do sistema legado

sobre o spardabank

O Sparda Bank Germany é um banco cooperativo proeminente que serve clientes em todo o país com um forte enfoque na banca de retalho e nos serviços financeiros. Com um compromisso com a satisfação do cliente e um serviço fiável, o Sparda Bank opera numa base de confiança e inovação, com o objetivo de melhorar a experiência bancária de mais de meio milhão de clientes em todo o país.

30,000
+

Horas devolvidas à empresa

100
+

Conformidade SOX na automatização do processo de liquidação

95
+

Taxa de sucesso da conclusão de casos de bots

6
+

Para a libertação funcional de OBT, RTS e OGS

O desafio

O Sparda Bank Germany enfrentou desafios significativos com os seus sistemas bancários centrais antigos baseados em COBOL, que eram essenciais para gerir as transacções bancárias diárias, as contas dos clientes e a conformidade com as normas regulamentares. Ao longo dos anos, o ambiente bancário evoluiu rapidamente e o Sparda Bank teve dificuldades em manter o desempenho, a eficiência e a flexibilidade necessários para satisfazer as exigências operacionais e as expectativas dos clientes. Os principais desafios incluíam:

  1. Tecnologia desactualizada e obstáculos à manutenção:
    Os sistemas COBOL do Sparda Bank, embora fiáveis, tinham-se tornado cada vez mais difíceis de manter. A base de código envelhecida exigia actualizações e correcções constantes para evitar períodos de inatividade frequentes. Além disso, havia uma necessidade crescente de funcionalidades modernas que os seus sistemas desactualizados não podiam suportar sem modificações significativas.

  2. Ineficiências operacionais e problemas de desempenho:
    O banco registou velocidades de processamento lentas e bugs frequentes, o que levou a atrasos no processamento de transacções e nos serviços ao cliente. Estas ineficiências prejudicavam a capacidade do Sparda Bank de prestar um serviço rápido e fiável, o que acabava por afetar a satisfação dos clientes.

  3. Desafios de conformidade e segurança:
    Com as contínuas alterações regulamentares no sector bancário, os sistemas antigos do Sparda Bank tinham dificuldade em acompanhar o ritmo. A base de código complexa dificultava a implementação das actualizações de conformidade necessárias, o que aumentava o risco de sanções regulamentares e vulnerabilidades de segurança.

O Sparda Bank Germany reconheceu que seus sistemas COBOL eram um ativo fundamental, mas precisava de um parceiro especializado que pudesse modernizar e otimizar esses sistemas sem interrupções. A COBOLagency foi escolhida por sua experiência especializada em ambientes COBOL legados e seu histórico comprovado em modernização de sistemas.

O que é que
COBOLagência do

A COBOLagency abordou os desafios do Sparda Bank com um plano estruturado e multifásico concebido para melhorar a fiabilidade, o desempenho e a escalabilidade dos sistemas COBOL do banco:

  1. Avaliação abrangente do sistema e revisão do código:
    A COBOLagency realizou uma avaliação inicial para identificar problemas críticos de desempenho, segmentos de código desactualizados e áreas para potencial otimização. A equipa analisou mais de 100.000 linhas de código COBOLA sua empresa está a trabalhar em conjunto com os seus clientes, descobrindo ineficiências e traçando um plano de manutenção optimizado.

  2. Otimização do desempenho e correção de erros:
    A equipa da COBOLagency realizou optimizações profundas na base de código COBOL do banco, implementando actualizações que melhoraram as velocidades de processamento e reduziram os tempos de resposta do sistema. Bugs críticos foram resolvidos para minimizar o tempo de inatividade e melhorar a estabilidade geral do sistema.

  3. Melhorias nas funcionalidades e actualizações centradas no cliente:
    Com base no feedback dos clientes e nos objectivos estratégicos do Sparda Bank, a COBOLagency desenvolveu e integrou novas funcionalidades no sistema bancário central. Estas actualizações ajudaram o Sparda Bank a alinhar os seus serviços com as expectativas dos clientes, oferecendo capacidades digitais melhoradas, tais como um processamento de transacções mais rápido e ferramentas de gestão de contas melhoradas.

  4. Atualizações de sistema prontas para o futuro para escalabilidade:
    Para garantir que os sistemas do Sparda Bank pudessem se adaptar às demandas futuras, a COBOLagency reestruturou a base de código para suportar a escalabilidade e facilitar a integração com tecnologias modernas. A equipa introduziu ferramentas avançadas para a revisão e teste contínuos do código, permitindo ao Sparda Bank gerir facilmente as futuras melhorias.

  5. Conformidade regulamentar e melhorias de segurança:
    A COBOLagency actualizou o sistema para estar em conformidade com os regulamentos bancários mais recentes, reduzindo os riscos associados à não conformidade regulamentar. Os protocolos de segurança foram reforçados, garantindo que o Sparda Bank pudesse manter a integridade dos dados e proteger eficazmente as informações sensíveis dos clientes.

sparda-bank-berlim

Os resultados

A tecnologia que utilizamos para suportar o Paysafe

COBOL
Ferramentas avançadas de revisão e teste de código
Melhorias de segurança e conformidade
JCL
CICS
DB2

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A otimização do COBOL aumenta a eficiência e a conformidade do Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

O Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) enfrentou o desafio de manter e modernizar os seus sistemas bancários antigos baseados em COBOL para aumentar a eficiência, cumprir as normas de conformidade e melhorar a satisfação dos clientes. A COBOLagency forneceu uma solução abrangente, otimizando mais de 100.000 linhas de código COBOL e implementando novos recursos para elevar o desempenho e a escalabilidade do sistema.

✔︎ 25% Tempos de processamento mais rápidos ✔︎ 20% Redução dos custos de manutenção ✔︎ Conformidade regulamentar melhorada

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Iberia Nostrum aumenta a eficiência das reservas e expande as funcionalidades para os clientes com a otimização COBOL

O sistema de reservas de voos da Iberia Nostrum, baseado em COBOL, necessitava de manutenção e modernização para satisfazer as crescentes exigências dos clientes e melhorar a eficiência operacional. A COBOLagency realizou uma revisão completa do código, optimizou 50.000 linhas de COBOL e adicionou novas funcionalidades, permitindo à companhia aérea processar as reservas 20% mais rapidamente e reduzir os custos de manutenção em 15%.

✔︎ Processamento de reservas mais rápido ✔︎ Novas funcionalidades centradas no cliente ✔︎ Escalabilidade pronta para o futuro

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