Sparda Bank Germany est une banque coopérative de premier plan qui sert ses clients dans tout le pays en mettant l'accent sur la banque de détail et les services financiers. Avec un engagement pour la satisfaction du client et un service fiable, Sparda Bank opère sur la base de la confiance et de l'innovation, visant à améliorer l'expérience bancaire pour plus d'un demi-million de clients à travers le pays.
Heures restituées à l'entreprise
Conformité SOX dans l'automatisation des processus de règlement
Taux de réussite de l'achèvement des dossiers
Pour la libération fonctionnelle de l'OBT, du RTS et de l'OGS
Le défi
Sparda Bank Germany était confrontée à d'importants défis avec ses systèmes bancaires centraux basés sur COBOL, qui étaient essentiels pour gérer les transactions bancaires quotidiennes, les comptes clients et la conformité avec les normes réglementaires. Au fil des ans, l'environnement bancaire a évolué rapidement et la banque Sparda s'est efforcée de maintenir les performances, l'efficacité et la flexibilité nécessaires pour répondre à la fois aux exigences opérationnelles et aux attentes des clients. Les principaux défis à relever étaient les suivants
Technologie dépassée et obstacles à la maintenance :
Les systèmes COBOL de la banque Sparda, bien que fiables, étaient devenus de plus en plus difficiles à maintenir. La base de code vieillissante nécessitait des mises à jour et des correctifs constants pour éviter des temps d'arrêt fréquents. En outre, la banque avait de plus en plus besoin de fonctionnalités modernes que ses systèmes obsolètes ne pouvaient pas prendre en charge sans modifications importantes.Inefficacités opérationnelles et problèmes de performance :
La banque a été confrontée à des vitesses de traitement lentes et à des bogues fréquents, ce qui a entraîné des retards dans le traitement des transactions et les services à la clientèle. Ces inefficacités ont entravé la capacité de la Banque Sparda à fournir un service rapide et fiable, ce qui a finalement eu un impact sur la satisfaction des clients.Défis en matière de conformité et de sécurité :
En raison des changements réglementaires constants dans le secteur bancaire, les systèmes existants de la Banque Sparda avaient du mal à suivre le rythme. La base de code complexe rendait difficile la mise en œuvre des mises à jour de conformité nécessaires, ce qui augmentait le risque de pénalités réglementaires et de vulnérabilités en matière de sécurité.
Sparda Bank Germany a reconnu que ses systèmes COBOL constituaient un atout fondamental, mais elle avait besoin d'un partenaire expert capable de moderniser et d'optimiser ces systèmes sans interruption. COBOLagency a été choisi en raison de son expertise spécialisée dans les environnements COBOL hérités et de son expérience éprouvée dans la modernisation des systèmes.
Qu'est-ce que
COBOLagence do
COBOLagency a abordé les défis de la Banque Sparda avec un plan structuré en plusieurs phases, conçu pour améliorer la fiabilité, les performances et l'évolutivité des systèmes COBOL de la banque :
Évaluation complète du système et révision du code :
COBOLagency a procédé à une évaluation initiale afin d'identifier les problèmes de performance critiques, les segments de code obsolètes et les domaines susceptibles d'être optimisés. L'équipe a examiné plus de 100 000 lignes de code COBOLLe système de gestion de l'information de l'entreprise permet d'identifier les inefficacités et d'élaborer un plan d'optimisation de la maintenance.Optimisation des performances et correction des bogues :
L'équipe de COBOLagency a procédé à des optimisations approfondies de la base de code COBOL de la banque, en mettant en œuvre des mises à jour qui ont amélioré les vitesses de traitement et réduit les temps de réponse du système. Des bogues critiques ont été résolus pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la stabilité générale du système.Améliorations des fonctionnalités et mises à jour centrées sur le client :
Sur la base des commentaires des clients et des objectifs stratégiques de la banque Sparda, COBOLagency a développé et intégré de nouvelles fonctionnalités dans le système bancaire central. Ces mises à jour ont aidé la banque Sparda à aligner ses services sur les attentes des clients, en offrant des capacités numériques améliorées telles qu'un traitement plus rapide des transactions et des outils de gestion de compte améliorés.Des mises à niveau du système prêtes à l'emploi pour une meilleure évolutivité :
Pour s'assurer que les systèmes de la banque Sparda puissent s'adapter aux demandes futures, COBOLagency a restructuré la base de code pour favoriser l'évolutivité et faciliter l'intégration avec les technologies modernes. L'équipe a introduit des outils avancés pour l'examen et le test continus du code, permettant à la banque Sparda de gérer facilement les améliorations futures.Conformité réglementaire et renforcement de la sécurité :
COBOLagency a mis le système en conformité avec les dernières réglementations bancaires, réduisant ainsi les risques liés à la non-conformité réglementaire. Les protocoles de sécurité ont été renforcés, ce qui a permis à la banque Sparda de maintenir l'intégrité des données et de protéger efficacement les informations sensibles des clients.
Les résultats
- Augmentation de la satisfaction des clients
- Réduction des coûts de maintenance
- Évolutivité et flexibilité futures
- Mises à jour sur la sécurité et la conformité
- Fiabilité accrue du système
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